Contratos por adjudicación y errores de verificación: La crisis de credibilidad que acecha a Infodemia MX

La polémica por un video viral que mostraba a una mujer tomando el sol desde un balcón de Palacio Nacional terminó por exhibir fallas en los procesos de verificación de información oficial, especialmente de Infodemia MX, una plataforma del gobierno creada para desmentir información falsa.

Ante el hecho y la postura oficial de la Administración Federal al aceptar el hecho, la plataforma tuvo que rectificar públicamente después de haber asegurado que las imágenes eran falsas y generadas con inteligencia artificial.

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Durante la conferencia matutina del 30 de marzo, la presidenta Claudia Sheinbaum confirmó que las imágenes difundidas sí eran reales. La mandataria explicó que inicialmente se negó la existencia del hecho tras una consulta interna; sin embargo, una revisión posterior confirmó que una persona sí estuvo en esa zona del inmueble.

“Después revisaron y resulta que sí había habido una persona”, reconoció; asimismo, señaló que la mujer fue identificada y sancionada conforme a los lineamientos internos.

Con esta declaración, quedó invalidado el “desmentido” previo de Infodemia MX, mismo que había clasificado el contenido como falso pese a que ya circulaban distintos ángulos del mismo evento en redes sociales.

El episodio reavivó críticas hacia el papel de Infodemia MX, un proyecto del Sistema Público de Radiodifusión del Estado Mexicano (SPR) que, desde su creación en 2020, ha recibido al menos 6.4 millones de pesos en contratos públicos.

No obstante, de acuerdo a información oficial, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) no asigna una partida específica para este organismo, sino que la Dirección de Investigación y Análisis o la presidenta del SPR, a cargo de Jenaro Villamil, solicitan el presupuesto.

Hasta la fecha, de acuerdo a la Plataforma Nacional de Transparencia se han publicado 27 contratos —de 2021 a 2026—, en los cuales se puede apreciar que subcontratan a ésta para "verificar noticias falsas", todos éstos han sido por adjudicación directa.

Más allá del uso de recursos públicos, especialistas han cuestionado la metodología de la plataforma. Un análisis del Centro Latinoamericano de Investigación Periodística (CLIP) en 2022 concluyó que, en múltiples casos, Infodemia “desinforma o manipula los hechos en favor del gobierno”.

El problema de fondo, advierten expertos, es la dependencia casi exclusiva de fuentes oficiales para la verficiación de información. Cuando estas resultan incorrectas —como ocurrió en el caso del video—, los desmentidos pierden sustento y terminan generando el efecto contrario: desinformación institucional.

No es la primera vez que Infodemia enfrenta señalamientos por desmentidos erróneos. En 2025, la plataforma negó información sobre el costo de la Refinería Dos Bocas que posteriormente coincidió con reportes financieros oficiales.

Asimismo, el especialista en ciberseguridad Ignacio Gómez Villaseñor ha denunciado que la plataforma ha rechazado sistemáticamente reportes de hackeos sin presentar evidencia técnica.

En un entorno donde la desinformación es un desafío real, el episodio plantea una pregunta clave: ¿Quién verifica a los verificadores?

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